贝壳如何重塑开发生态？

在当今这个瞬息万变的时代，我们所处的行业正经历着前所未有的变革。开发商们正在经历着一场深刻的自我革新，政府平台正承担起城市更新的新使命，而材料商们则纷纷转向线上，通过直播销售家居和家具。中介公司也在这场变革中扮演着双重角色：一方面，它们成为开发商的专属渠道，另一方面，它们也在尝试着成为新的开发商。

以贝壳为例，它正走在这场变革的前列。今年上半年，开发商们积极求变，而贝壳作为上游供应商，也在寻求新的突破和赛道。贝壳通过土地获取，实现了从服务商到开发商的转变。3月，贝壳旗下的贝好家参与了北京顺义的土拍，6月又在广州荔湾区的土地竞拍中亮相。虽然两次竞拍均未成功，但贝壳的出现引起了市场的广泛关注。

然而，事不过三，贝壳在西安成功摘得了两块地块，标志着它从服务商到开发平台的转型。这两块地块虽然不大，但对于贝壳来说，无论是土地规模还是市场抗风险能力，都是恰到好处。它们位于二环内，拥有成熟的配套设施和便捷的交通条件。

贝壳选择了绿城作为代建商，确保了产品的品质和实现能力。绿城建管的官宣签约，标志着贝壳与绿城的强强联合。贝壳的目标不仅仅是成为开发商，而是打造一个基于客户的全新开发链路平台。绿城负责盖好房子，贝壳负责整合资源实现销售，交付后的事则交给高品质的服务商。

贝壳的这种模式，打破了传统开发商的模式，实现了盖房、销售、服务三个模块的高效整合。对于贝壳来说，利润不再是问题，因为它可以通过自身的人工成本来平衡。

在商业模式中，人的生意始终是最大的。贝壳利用经纪人，串联起客户的长链条需求，从置换老房子到购买新房子。贝壳已经成为最大的经纪人平台，并在基于消费者的需求和服务上，打造了一个全新的开发模式。

客户从贝壳手中卖掉老房子，再通过贝壳购买新房子，贝壳服务了客户的整个链条需求，建立了信任和粘性。行业发展到何种阶段，终究是得客户者得天下。贝壳正在用它的新模式，把关于购房者的生意做成了。